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洪海龙腾斩获天猫四星级服务商奖项
作者:明涛   来源:洪海龙腾电商   发布时间:2019-04-30

4月29日,第二届天猫生态服务商大会在阿里巴巴西溪园区举办。北京洪海龙腾电子商务股份有限公司受邀参会,并斩获“天猫四星级服务商”奖项。

本次大会以“领跑新赛道”为主题,由天猫商家中心主办。来自全国各地的近六百名的生态服务商齐聚一堂,共襄盛举。本次会议上,天猫官方公布了最新的服务商生态赋能计划以及新财年的服务商业务目标。官方宣布,未来三年天猫服务商交易规模将翻两倍,创造5000亿规模市场,以帮助生态伙伴的业绩持续良性增长。本次会议还发布了《天猫生态服务商报告》。
天猫快速消费品事业部总经理古迈做了题为《新赛道,新征程》的精彩分享,从宏观上对天猫的整体战略方向进行了阐述。他提到,服务商已经从最早的流量运营阶段进化到大数据新技术阶段,天猫官方将通过技术迭代和数据驱动赋能品牌数字化转型,实现品牌升级,最终达成生态升级的目标。他还对服务商提出了期望:一方面要提升专业化水平,另一方面要掌握多种运营手段,为客户提供一站式解决方案。

天猫快速消费品事业部总经理古迈

天猫商家中心总经理天德做了题为《天猫生态新策略》的精彩演讲。他对服务商为天猫生态做出的贡献做出了高度肯定,他提到,服务商成交是大盘新商家近3倍,服务商GMV增速超大盘同比增速近20%。他表示,服务商是阿里生态活力源、品牌成长驱动力、数字化转型加速器。他对服务商提出了4点期望:整托式服务向精细化服务拓展、单一线上成交向线上线下全域拓展、服务商与品牌业务相互融合、从代运营模式到品牌深度合作。

天猫商家中心总经理天德

天猫消费者运营资深专家安糖做了题为《以消费者为中心的品牌增长体系与服务商生态》的精彩分享。她提到了消费者运营的4个指标,包括消费者总量、人群关系加深率、会员数/粉丝总量、会员/粉丝活跃度。她还分享了今年工作计划,其中提到,天猫商家中心将联合联合阿里妈妈推出品牌人群增长计划,赋能品牌运营,打造1亿消费者总量俱乐部。
淘宝内容平台资深专家向秋分享了阿里2019内容生态的关键策略。其中提到,微淘将丰富粉丝运营场景;淘宝直播将继续保持高覆盖、全面发力,直播与店铺、商家形成全域合作,落地流量置换激励策略;淘宝短视频将坚持全域路线,私域提升自运营效率,强调流量价值,公域输出内容标准,提供内容模板,提升流转效率;有好货今年将有3大核心变化:商家可运营、商品可参与、更多新场景。

会议现场

集团客户体验事业群商家经营体验负责人云何作了题为《服务商体验及超级保障计划》的分享。他提到,天猫商家中心对于不同规模卖家提供不同服务,针对头部卖家提供急速服务、自主应对、正向经营、共治共建四类权益;针对中小卖家,提高使用顺畅度,减少无责资损;针对新卖家,提供明确的操作指引与知识辅助。

奖牌

作为大数据驱动下的精准营销推动者,洪海龙腾基于淘宝、天猫等电子商务平台,为客户提供电子商务领域内的数字化精准营销服务、全网运营服务、视觉营销、内容营销、广告投放管理软件、电商客服管理、电商技术培训等营销解决方案,是国内领先的电子商务第三方服务机构,累计服务客户60000+。洪海龙腾强大的营销实力得到了天猫官方的高度认可,本次会议获颁“天猫四星级服务商”奖项。

洪海龙腾参会代表与奖牌合影

未来,洪海龙腾将紧随平台及消费者需求变化,持续创新与成长,不断提升服务和产品质量,提供更优质、高效的整合营销方案,为店铺运营提供新价值,助力天猫生态持续健康发展。


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