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“订阅制电商”来了!

发布者:mingtao 来源:洪海龙腾电商 时间:2018-10-22

       电子商务模式可谓层出不穷,让人目眩。如今,又有一种处在萌芽期的商业模式受到了广大媒体人的关注,它就是“订阅制电商”。
什么是订阅制电商?举个例子:用户要买一条碎花裙,她先要登录网站,填写一个关于个人时尚偏好的问卷调查,比如尺码,颜色,样式等等;然后网站会根据调查结果为用户提供几套碎花裙,免费邮寄;用户收到快递后,留下自己中意的商品,把其它商品退回去;用户完成支付。这就是订阅制电商的一个完整的销售链条。
       与传统商业模式不同,订阅制电商为用户网购提供了附加值。首先,订阅制电商会根据用户需求进行选款,这类似于把线下服装店的导购过程搬到了线上,节省了用户的时间和精力。再次,订阅制电商为用户提供了一种惊喜体验,用户从填写问卷到收到快递,根本不知道自己拿到的是什么样的产品。可以说,对于订阅制电商的用户来说,快递箱就类似于传说中的“魔盒”,装满了意外,装满了惊喜。
       说到这里,可能你会以为订阅制电商没有什么了不起的,加个调查问卷入口就OK了——那你可就大错特错了。以美国最大的订阅制电商平台Stitchfix为例,这是一家提供时尚衣着搭配指导、销售时装饰品的网站。为了给消费者提供高品质的网购服务,Stitchfix会安排专业时尚师与用户对接需求,还聘请了75位数据科学家,使用50种不同的算法来进行日常业务的运作。这些业务包括送货仓库的选择、库存的评分排序、时尚造型师的匹配等等。
那么,是什么样的土壤孕育了订阅制电商呢?一方面,80后、90后等年轻人成为网购主力,他们的时间碎片化,没有太多时间、也没有太多兴趣逛商场,希望有专业人士替自己做决策。另一方面,电子商务发展了这么多年,有了大量的购物行为做参考,再加上机器的运算能力突飞猛进,这就使得用户画像日益标签化、精准化。
       其实,订阅制电商不仅是“风景那边独好”,这种模式已经“进口”。目前,我国涌现出许多颇有规模和影响力的订阅制电商平台。在服饰领域以垂衣、摩卡盒子和小鹿森林为代表,前者针对男性市场,而后者则针对女装和童装。其它的订阅制电商玩家还包括隐形眼镜订阅服务公司Hubble、宠物用品订阅电商“MollyBox魔力猫盒”等等。
       业内人士对订阅制电商的发展前景极为看好。有专家称,中国人口基数更庞大,物流体系不输于美国,可以说是订阅制电商成长的又一片优质土壤。

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