当前位置:首页 > 案例解析 > 京东案例 >
双十二流量翻倍
作者:明涛   来源:洪海龙腾电商   发布时间:2019-01-07

一、背景讲述:
“12.12”京东暖暖节即指每年12月12日,京东提出双十二大促,到现在发展成为网购节,电商一般会利用这一天来进行大规模的打折促销活动。
二、活动目的:
1、提升品牌知名度,抢占行业中流量,提升品牌竞争力。
2、提升店铺销售额,冲击月度任务目标。
3、抢占排名位置,为后期搜索排名做好基础
4、锻炼公司团队协作力,凝聚力以及大促活动操作经验。
5、提升主推款转化率及产品竞争力。
三、双十涉及资源支持
京东平台外部资源支持
1、京东线下广告(比如:某品牌线下实体店易拉宝/海报等)资源投入,全面进行京东暖暖节广告宣传。
2、双十二产品采用打标形式,所有产品参与双12活动打标,京东增加搜索权重,当天搜索流量剧增
   公司资源支持
(1)产品准备:11月中旬做出产品的备货单,11月中旬做出产品的双11价以及预热期、爆发期、返场期页面。关注后台官方活动进行对应时间段的提报。
(2)人员准备:
客服(0:00—3:00 2人    8:00—24:00 3人) 每个时间段会与客服沟通好活动利益,有利于进行催付
仓储 提前将产品备好货进行相应的入仓准备
设计与运营人员安排(及时跟踪页面反馈及调整页面(0-3点 9-20点 22点 24点)
(3)资金准备,充足的促销推广资金保证双12当天营销效果(快车3k,短信发送费用1k)
   3.3店铺内资源支持准备
    (1)店铺从11.20-11.31开始店内预热活动,高级广告语展示活动或引导咨询客服领取礼包;客服话术的引导加入购物车收藏。
(2)12.1号-12.9号开展预热活动;参与类目活动,免费试用,发送20元优惠券引导加入购物车关注                  
(3)促销方案的制定,(预热以及当天活动页面设计,推广方案的制定)
(4)产品优化(副标题,详情页及关联搭配)
四、店铺双12活动开展方式:
4.1大促活动目标确定(单日UV700+,转化率5%,客单价200元,当日销售目标2000元)
4.2大促活动准备工作,各部门负责人职责确定,列出计划表格实施
4.3大促前期预热,(11.20-11.31日参加官方活动每满减;时间10号-12号开展官方爆发活动;参与“2件8折 3件7折”)
4.4预热页面12.10—12.12,首页展示主推产品。
4.5 大促期间,快车关键词调整(加上双十二相关人群),关键词主要是类目大词
4.6大促前针对加购人群促销短信开始进行发送
4.7活动当天催付短信,大促前三个小时会员短信发送。
4.8活动后延续活动,13-15号参加每满减活动
12月份整体数据反馈,项目经常性无费用支持,店铺日常只做免费流量的动作,整体12月份销售额数据为4993元,客单价在178.32

双十二当天整体数据反馈,销售额数据为764元,客单价在127.38
 

双十二海报;另店铺当天主推利益点为2件8折,3件7折



咨询电话:400-870-7912
189-5419-6229
业务邮箱:tphonghailongteng@honghailt.com