当前位置:首页 > 资讯干货 > 企业动态 >
关于近期百度口碑中恶意投诉我司的澄清声明
作者:明涛   来源:洪海龙腾电商   发布时间:2019-03-26

最近,有客户向洪海龙腾反映:在百度口碑发现了关于洪海龙腾的负面投诉。
长期以来,洪海龙腾高度重视服务质量管理工作,客户的反映引起了公司的高度重视,本着对客户负责的原则,我们在第一时间查看投诉信息并核实相关情况;

投诉截图

但是,通过阅读投诉信息,我们发现:这是一起针对洪海龙腾的诋毁事件。证据如下:
一、打款信息作假
按照该用户的说法,其与洪海合作拼多多业务后,前后累计投入7万多(含推广费),而打款截图似乎也证明该说法(注:转账金额相加为70000元)。但是,事实上,拼多多的推广费是直接充值到拼多多平台,我司不经手,不会收到该笔款项。

                

                                                                                       打款截图1                                                                    打款截图2

 

二、合同造假
该用户提供的合同截图并不是洪海官方合同版本,而且从合同甲方地址栏可以看到,甲方地址为汉威国际广场,这与乙方地址是相同的,怀疑这位用户直接复制了洪海龙腾地址的前半部分。


 

洪海龙腾成立于2011年,8年来运营店铺60000+,受到客户及业界的一致认可,多次获得业内大奖。我们不希望诋毁诽谤污染我们的竞争环境,我们希望电商同仁一起构建一个良性的、开放透明的电商环境。如果您发现有关于洪海龙腾的诋毁信息,欢迎拨打举报热线400-878-7086。
在此,洪海龙腾郑重声明:为了保护公司的合法权益,也为了净化行业环境,洪海龙腾将对本次诋毁事件做出积极应对。我们会向百度口碑申诉,申请撤销投诉,若申诉不成,我们不排除采取法律手段来维护自己的合法权益。

咨询电话:400-870-7912
189-5419-6229
业务邮箱:tphonghailongteng@honghailt.com
在线咨询