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备战双11 阿里使了哪些让剁手党疯狂的手段

标签: | 作者:admin | VISITORS: | 来源:艾媒网
05
Nov
2016
  进入十一月,说起阿里不得不提起两件事:第一,11月2日,阿里公布了2016年9月30日的2017财年第二季度财报。第二,即将到来的双十一。
  得益于移动端活跃用户数增长强劲,阿里巴巴016年9月30日的2017财年第二季度财报显示,。营收为人民币342.92亿元(约合51.42亿美元),同比增长55%。净利润为人民币70.75亿元(约合10.61亿美元),较上年同期的人民币227.03亿元下滑69%。基于非美国通用会计准则,净利润为人民币129.49亿元(约合19.42亿美元),同比增长41%。
  张勇解释说:“目前阿里的用户流量主要来自移动端。移动端的月活跃用户数增长强劲,三季度月活跃用户数净增大约2300万。同时,用户黏性也非常不错。”
  而接下来的双十一对于阿里来说更是一个重要的筹码。自从2009年双十一出现以来,每年双十一销售额年年破纪录,2015年更是创造了912亿元的销售额,支付宝最高时交易峰值达到8.59万笔/秒。
 
  初衷是为了让淘宝商城或下来
 
  据阿里CEO张勇回顾,“双十一光棍购物节”这个想法产生得莫明其妙,初衷仅仅是为了让淘宝商城能活下来。张勇认为双十一是互联网时代精神的集中体现,“双十一本质上是所有的共振发声在一天,把消费者需求和对需求的期待引导在一天发生,再把供给整合到这一天,使得在最高一点的峰值实现供求匹配。背后其实都是互联网的原理。互联网在做这一件事时,成本要比非互联网时代低得多。”
  如今,阿里的双十一已经成为全球购物者的狂欢节,今年更是高举全球化的大旗,全面打通海内外,实现全球零售一体化。在本次的双十一上,巴宝莉、玛莎拉蒂、苹果等国际品牌也已经加入双双十一,帮助品牌商家真正实现“卖全球”, 同时推出了新的项目帮助国际商家卖到内地以外的地方,香港、台湾是第一批试水的城市。
  “无论是线上还是线下的商家都认为,双11对于全球的消费者来说是个好的购物节。当他们提到双11时,想到的还是阿里巴巴和天猫。” 张勇说。他表示,阿里巴巴一直通过创新不断满足消费者的需求,双11展现阿里巴巴生态体系的规模和能力所在,其不仅驱动商家的销售,还能帮助他们建立品牌,以全新的方式与用户互动。
 
  今年的双十一,直播、VR齐上阵
 
  为了更好的备战今年的双十一,阿里巴巴还引入了大量的娱乐元素,大量商家和消费者的互动,消费者之间的互动。作为其中的重头戏,直播技术也被应用到今年的双十一上。如果你是一名剁手党,那你肯定听过淘宝直播的惊人战绩:柳岩直播10分钟就卖出了2万件核桃、4500件柠檬片、2000多件面膜和太阳镜等等。除了明星之外,一“村红”也通过淘宝直播在5秒中的时间内卖了4万个土鸡蛋。看到直播的如此威力,也难怪众商家纷纷加入。
  除此之外,阿里也再一次试水新的消费购买方式——VR购物。11月1日,阿里的VR(虚拟现实)购物产品——Buy+正式上线,它能够通过眼球跟踪技术判断你的喜好,覆盖了从选购到支付的全流程。基于VR的电商业务,利用计算机构成一个全新的虚拟环境,通过各种传感设备使用户沉浸在该环境中,让虚拟的网上商品和用户之间实现感知交互,让原本呆板的商品展示变得可触可碰,这对改善用户体验、提升店铺(电商平台)销量意义重大。虽然随着互联网的高速发展网络购物已经成为当下主流的购物模式,但是用户与商品的交互并未发生本质的变化——依然停留“文字+图片+视频”的阶段,尤其是在2016年这个时间节点上,VR提供了一个新的变革机会,
  在国内流行开发布会的今天,阿里当然也不会错过这个机会,绝对不会比锤子的相声、魅族的演唱会差。“2016天猫双11狂欢夜”总导演大卫·希尔携晚会团队亮相北京凤凰国际传媒中心,声称“将利用最震撼的国际顶尖明星组合、最创新的互联网多屏互动模式,以及无时不在的消费者福利,呈现一场真正‘互联网+晚会’”。
  据悉,今年也是阿里在技术上大踏步走向以大数据为驱动的个性化的一年。从产品推荐、搜索、新闻源、社区中的用户生成的内容、愿望清单等,都将通过数据向个人用户推荐;且同往年相比,今年的双11将是阿里全渠道战略的又一次提升,在商品通、服务通、会员通的基础上,在全渠道融合上往前更进一步——线上线上打通的店铺将超过100万家,近10万家门店实现全面数字化,消费者无论在网上,大街上,还是在购物中心里,都能够感受到一个立体化的双11,能够真正实现线上线下无界限,一体化的体验。
 
  特立独行的京东打“理性”牌
 
  虽然阿里在电商行业一骑绝尘之姿注定了其在电商业务上很难再找到对比标的,即便是京东在绝对业务规模上也差阿里几个段位。但是回顾双11发展进程,是一场又一场的战争。随着京东等巨头的加入,双11的格局也开始从“单极化”到“多极化”的方向发展。从2013年以快递争夺为核心的物流战,到2014年阿里抢先注册双11,升级为品牌战,再到2015年升级为娱乐比拼的营销战,双11无可争议的成为零售行业必须浓墨重彩大书特书的重大战役。
  与往年的价格战和口水战不同,而且有别于阿里打的娱乐牌,今年京东有些特立独行,对所有消费者认真的提出了“认真购物”的请求。希望大家“认真并买点好的”,不跟着狂欢的氛围,从理性出发,专注有感的好东西。
  对电商行业而言,京东此举也将导向全新的消费时代。在未来,中产阶级将成为电商的主流用户,他们的消费观将更理性,也更有主见,而京东在产品品质和服务品质上的优势,将成为其获得中产阶级青睐的重要砝码。
  价格还是价值?对于购物本质的思考,让更明确理智的消费观念进一步进化,这不仅是一句口号,更是对于品牌、服务和营销格局进化的决心。
  不再沉溺于口水和价格的纷争,从品牌营销回归至消费者服务。京东掀起的是一场即将到来的行业自觉的净化。
 
  渠道流量方面,阿里仍占据优势
 
  不过面对行业巨头的进攻,在流量方面阿里可以说是先胜一筹。互联网流量红利催生了BAT这样的互联网标本,而已经完成普及互联网下的中国,流量红利期已然过去,未来互联网行业的战略重点必将放在争夺存量用户上面。
  在不断热炒的内容和直播领域,阿里以或收购或参股的方式不断渗透,新浪微博、优酷、UC浏览器等等这些投资都已经成为阿里电商业务的流量入口。此外,淘宝直播、天猫直播、淘宝头条的开通,也意味着阿里对于内容和网红引流模式的认可,在争夺流量方面阿里先胜一筹。
 
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