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家纺产品双11带你怎样冲第一
作者:淘宝托管   来源:洪海龙腾电商   发布时间:2017-12-11

前言:

一年一度双十一,带你看看跃居榜首是怎么做到的?

双11活动玩法:

购物津贴,这次优惠券不会限制名额和张数,最终津贴总额(优惠总额)显示在你的账户里,并且可以和店铺的优惠券叠加(先计算店铺优惠券再计算购物津贴)。可通过游戏等多个渠道发放,使用方法依然是每满X元减Y元(比如400-50),上不封顶且支持跨店支付使用。

 

双11活动规划:

1.目标设定

2.人员安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺

3.成本预算,避免出现卖越多,亏越多的状况

4.店铺装修,营造双11活动气氛

5.老客户提前预热营销

6.活动当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突)
一、项目介绍
  类目:家纺-床罩
项目介绍:接手后以一个月从最初的每月30万做到50万,双十一当天销售额28.6万。

                                                                                                                         店铺接管前后数据对比


二、大促节奏
1、预售
预售时间:2017年10月20日至2017年11月10日
产品:新款(增量增评价关联产品的推荐)支付定金双十一付尾款
 
图片:通过店铺自主设计预售活动页面,包括首页海报,承接页,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。

 
 预售效果反馈
预售时间:2017年10月20日至2017年10月25日
图片:因为预售产品是新品而且是定制产品,不适合长期等待,所以果断撤掉页面,进行页面产品的推荐。
 
2、预热
  目标:冲刺30万。(去年当天全天8万)

1-5号以提前购活动为主,买贵退差价,同时买就送礼品,5号之后以收藏加购为主,曝出当天活动内容(满400减50,满额送礼,秒杀,前1小时付款送礼),引导收藏加购。

流量和收藏加购数据:

 

收藏加购以及访客都是处于上升的趋势,而且后面几天购物车来的访客也呈现上涨的趋势。


3、爆发
  (1.)短信分时间节点利益告知
  (2.)加购客户发送优惠券
(3.)秒杀产品限量库存以及客服话术整理
(4.)分享领红包
(5.)旺旺客户唤醒
(6.)直通车定向加大花费
(7.)钻展定向竞争对手获取流量
(8.)旺旺和短信电话催付(涉及交易关闭的订单)
(9.)最后几个小时放出更大赠品
(10.)微信群和朋友圈进行散播
4、余热
  (1.)报名官方余热活动
(2.)店内释放大额优惠券
(3.)店内送礼品
(4.)双十一返场的氛围
(5.)老客户唤醒
三、复盘

                                                                                                       双十一数据:当天销售额排名类目第一


结语:总体来说这次双11的活动还是做的比较成功的,比去年双11当天增长了接近4倍,取得了类目TOP1的好成绩。当然也有不足之处,对于定制类产品来说不适合预售,也导致了部分客户的流失。每一次的考试都将会成为最宝贵的经验,明年的双十一我们再创佳绩!


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